Si desea consultar el saldo actual de su cuenta, llame al 1-800-825-1862 y seleccione la opción “Información automatizada sobre cuentas”. Esté listo para indicar su número de cuenta. Este servicio le informará del saldo pendiente ese mismo día.
Para obtener un saldo final de cuenta que será válido durante un período de 10 días, para permitir la transmisión del pago, haga uso de la sección de este sitio web denominada “Contacto [Contact Us]” también puede enviar su petición por fax al número 925-730-3503 o enviar la petición por escrito a:
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Asegúrese de incluir su nombre y número de teléfono para cerciorarse de que su petición se transmita con prontitud. Los terceros, tales como concesionarios, entidades prestamistas o compañías de seguros, deben incluir una autorización firmada por el prestatario en la que se les permita obtener la información referente al saldo final de cuenta.